Datenschutz

Verantwortlicher

Tobias Külper · Werbeschliff
Thaerstr. 28, 10249 Berlin
info@werbeschliff.com

Bereitstellung der Website

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Server technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite und Browserinformationen. Dies dient der Auslieferung der Website und dem Schutz vor Missbrauch. Der Betrieb erfolgt auf einem Server bei IONOS. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb der Website). Serverprotokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist.

Kontaktanfragen und Kundenverwaltung

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Name, Betrieb, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht sowie freiwillig Telefonnummer, Themenbereich und Betriebsart. Bei Anfragen über eine Unterseite erfassen wir zudem die Herkunftsseite und gegebenenfalls die Projektseite. Wenn eine Kampagnenkennung in der Adresse enthalten ist, übernehmen wir auch diese. Wir verwenden die Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und eine mögliche Zusammenarbeit zu besprechen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei Anfragen im Namen eines Unternehmens.

Die Angaben werden zugriffsbeschränkt auf dem Website-Server gespeichert und über eine verschlüsselte Verbindung in unser selbst betriebenes EspoCRM auf einem weiteren IONOS-Server übertragen. Dort ordnen wir die Anfrage einem Betrieb, einem Ansprechpartner und einem möglichen Auftrag zu. Die Formularbenachrichtigung wird zusätzlich über IONOS Mail an unser Postfach übermittelt. Eine Verwendung für Werbe-E-Mails erfolgt nicht ohne gesondert geprüfte und dokumentierte Einwilligung.

Anfragen und CRM-Einträge werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung und mögliche gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht mehr benötigt werden. Die zum Schutz gegen Spam verwendete IP-Adresse wird nicht zusammen mit dem Formularinhalt gespeichert.

E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Adresse und den Inhalt der Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Für den Empfang und die persönliche E-Mail-Kommunikation nutzen wir IONOS Mail. Eingehende Nachrichten werden über eine verschlüsselte Verbindung in unser selbst betriebenes EspoCRM übernommen, damit wir die Korrespondenz einem Kontakt und Vorgang zuordnen können. Der Spamfilter des IONOS-Postfachs ist aktiviert. Rechtsgrundlage ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Werbe-E-Mails

Werbe-E-Mails versenden wir nur, wenn eine gesondert geprüfte und dokumentierte Einwilligung vorliegt. Einwilligungsstatus, Zeitpunkt, Quelle und Nachweis verwalten wir in unserem selbst betriebenen EspoCRM. Für den Versand nutzen wir Resend, einen Dienst der Resend Inc. in den USA. Dabei werden die für den Versand notwendigen Daten, insbesondere E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt, an Resend übermittelt. Resend speichert Kundendaten nach eigenen Angaben in den USA. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail oder per Nachricht an info@werbeschliff.com widerrufen. Abmeldungen, Beschwerden und dauerhafte Zustellfehler werden als Sperrstatus in unserem CRM erfasst, damit keine weiteren Werbe-E-Mails an diese Adresse versendet werden.

Verschlüsselte Sicherungen

Zur Wiederherstellung nach technischen Störungen erstellen wir täglich verschlüsselte Sicherungen des CRM und der Statistikdaten. Die verschlüsselten Archive werden in einem Google-Drive-Konto gespeichert und nach sieben Tagen gelöscht. Der private Schlüssel zur Entschlüsselung wird getrennt vom Server aufbewahrt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betriebssicherheit).

Reichweitenmessung mit Umami

Wir nutzen die selbst betriebene Analysesoftware Umami auf einem weiteren IONOS-Server unter stats.werbeschliff.com. Sie erfasst Seitenaufrufe und das Ereignis, dass ein Kontaktformular erfolgreich abgesendet wurde. Dabei werden unter anderem der Seitenpfad, die verweisende Seite sowie technische Angaben zu Browser und Gerät verarbeitet. Die IP-Adresse wird bei der Verbindung technisch übertragen und von Umami für die Auswertung verarbeitet, aber nicht als IP-Adresse gespeichert. Umami verwendet für diese Messung keine Cookies. URL-Parameter und Formularinhalte übertragen wir nicht als Ereignisdaten. Die Messung dient dazu, Inhalte und Kontaktwege zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Verarbeitung über die oben genannte Kontaktadresse widersprechen; eine aktivierte „Do Not Track“-Einstellung des Browsers wird vom Messskript beachtet.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Für Anfragen zu Ihren Rechten erreichen Sie uns unter info@werbeschliff.com oder über das Kontaktformular. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Verschlüsselung und Änderungen

Die Website ist per HTTPS verschlüsselt. Wir passen diese Hinweise an, wenn sich die tatsächliche Datenverarbeitung ändert.